Apple ऑथराइज्ड रिसेलर का दावा संदेह के घेरे में, जीएसटी में भी भारी गड़बड़ी की आशंका, आई सॉल्यूशन मोबाइल कर रहा ग्राहकों को गुमराह, अधिकृत की सूची में नहीं हैं पंजीकृत

नीमच। अगर आप भी हो आई फोन मोबाइल चलाने के शौकीन तो हो जाए सावधान, कही आप के साथ ना हो जाए फर्जीवाड़ा, जी हाँ हम बात कर रहे हैं शहर की चर्चित दुकान आई सॉल्यूशन मोबाइल की। सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार, आई सॉल्यूशन मोबाइल, सहित शहर में कुछ दुकानों पर फर्जीवाड़ा और धोखाधड़ी की आशंका जताई जा रही हैं। यह दुकान संचालक इन दिनों सोशल मीडिया पर चिल्ला―चिल्लाकर खरीददारों को अपनी ओर आकर्षित कर रहे हैं। और महंगे मोबाइल को सस्ते दामों में देने का ऑफ़र तक दे रहे हैं।

बताया जा रहा हैं कि यह सेकंड हैंड और रिपेयर किए गए मोबाइल को नया या ओपन बॉक्स बताकर ग्राहकों को बेच रहे हैं। इन मोबाइल में iPhone और Samsung जैसे प्रीमियम ब्रांड के महंगे फोन भी शामिल बताए जा रहे हैं। सूत्र बताते है कि इन डिवाइस में लोकल पार्ट लगाकर उन्हें नया दिखाया जाता है, जिससे ग्राहकों को भारी नुकसान उठाना पड़ सकता है।

हैरानी की बात तो यह हैं कि आई सॉल्यूशन दुकान संचालक वसीम खान जो खुद को (Apple Authorised Reseller) बताता हैं, बड़े अक्षरों में एप्पल ऑथोराइज़्ड लिखकर दुकान के बाहर बोर्ड लगाया गया हैं जबकि Apple की आधिकारिक सूची में नाम तक सामने नहीं आया। ऐसे में यह सवाल उठ रहा है कि क्या ग्राहकों और प्रशासन को गुमराह किया जा रहा है?

इसके अलावा, यह भी चर्चा में है कि आकर्षक ऑफर के नाम पर बेचे जा रहे मोबाइल ग्लोबल या रिपेयर किए हुए हो सकते हैं, जिन पर भारी मुनाफा कमाया जा रहा है। साथ ही इनकी खरीद-बिक्री में जीएसटी चोरी की आशंका भी जताई जा रही है।

आई सॉल्यूशन मोबाइल की ऑथराइज्ड स्थिति पर स्पष्टता

बता दे कि आई सॉल्यूशन मोबाइल नामक दुकान को लेकर आमजन में भ्रम की स्थिति बनी हुई है कि क्या यह Apple कंपनी की अधिकृत (Authorised) दुकान है या नहीं?

उपलब्ध जानकारी और बाजार स्रोतों के अनुसार आई सॉल्यूशन मोबाइल नीमच में एक सामान्य मोबाइल विक्रेता के रूप में संचालित है। यहां iPhone सहित विभिन्न ब्रांड के मोबाइल फोन बिक्री के लिए उपलब्ध रहते हैं, लेकिन यह स्पष्ट रूप से सामने आया है कि दुकान एप्पल की आधिकारिक ऑथराइज्ड रिसेलर यानि अधिकृत पुनर्विक्रेता या Authorised Store के रूप में पंजीकृत नहीं है। ना ही मोबाइल शॉप के भीतर कोई ऑथराइज्ड लेटर चस्पा हैं।

सूत्रों की माने तो किसी दुकान का iPhone बेचना और Apple द्वारा अधिकृत होना, दोनों अलग-अलग बातें हैं। कई दुकानों में iPhone उपलब्ध होते हैं, लेकिन वे अधिकृत चैनल से नहीं बल्कि अन्य माध्यमों से भी आ सकते हैं, जिसे आम भाषा में ग्रे मार्केट कहा जाता है।

ग्राहकों के लिए विशेष सलाह हैं कि iPhone खरीदते समय पक्का बिल और GST विवरण जरूर ले, मोबाइल का IMEI नंबर और Apple की वेबसाइट पर वारंटी स्थिति जांचे, पहले से एक्टिवेटेड या इस्तेमाल किए गए फोन से बचें, अधिकृत स्टोर से खरीदारी को प्राथमिकता दें।

मोबाइल खरीदते समय केवल दुकान के दावे पर भरोसा करने के बजाय उसकी अधिकृत स्थिति की स्वतंत्र रूप से पुष्टि करना जरूरी है, जिससे किसी भी तरह के फ्रॉड से बचा जा सके। हालांकि, उक्त मोबाइल दुकान पर लगे आरोपों की अभी तक कोई आधिकारिक पुष्टि नहीं हुई है, लेकिन यदि संबंधित विभागों द्वारा जांच की जाए तो मोबाइल कारोबार में बड़े स्तर पर अनियमितताओं का खुलासा हो सकता है।

इनका कहना….

इस मामले में जब आई सॉल्यूशन मोबाइल संचालक वसीम खान से फोन पर चर्चा की गई तो उनका कहना है कि मैं एप्पल की तरफ से ऑथोराइज़्ड हूं। आपको एप्पल वाले के नम्बर दे दूंगा बात कर लेना, मेरा घर का नहीं हैं जो बोर्ड पर हर कुछ लिखा दूंगा।